——上下结合   知会结合  关注短板  注重实效

Spring Staff Concentration Training Held

      为了全面提升酒店产品与服务品质，适应重装后企业经营管理的需要，迎接即将到来的酒店评定性复核，我店于2011年2月11日—28日期间开展春季全员性教育培训活动。
      本次培训由年度经营总动员、酒店服务意识与规范、酒店营销管理、酒店成本费用管理，管理团队恳谈和员工上岗技能实操六个部分组成。通过培训，统一了员工思想意识，增进了团队协同能力，提升了各岗点员工服务技能。