7月30日（星期一），我店举行由酒店管理人员以及储备干部参加的“职业经理管理技能”为专题的培训讲座。本次培训讲座目的是让参会者清楚地认知作为中层管理者的角色，学会时间管理的主要方法，掌握与上司、同事、下属沟通的方法与技巧。本次课程由酒店副总经理田婉蓉主讲。

        田总围绕有效沟通、目标管理和团队冲突处理等三个方面，从沟通障碍，沟通对象和渠道，倾听艺术，反馈技巧，如何向上司汇报，团队中八种角色等具体问题对大家展开交流与沟通，深入浅出地分析和案例讲解使得参与者广受启迪，收获颇多。最后根据自身从业经验，田总告诉大家，职业经理人要具备出色的学习和选择能力，并针对性的学习管理技能，带动大家开展团队学习，希望大家在日常的工作中以一个职业经理的素质要求自己，孜孜不倦地学习和工作，为酒店发展添砖助力。