Responsibility and Attitude

      在生活中，每个人都扮演着不同的角色，每一种角色都被赋予了不同的责任，所以每个人都在承担着不同的责任；在工作中，赋予了每个人不同的岗位，你的工作态度决定着一切。拥有强烈的责任感和认真工作的态度，是当今时代我们所需要的一种精神，也是雷锋精神之所在，弘扬雷锋精神，感受责任与态度。
      喜欢看电影的人都知道《泰坦尼克号》这部片子，它让我更加明白了何为责任，责任感是企业里每个职工所必须具备的。
      《泰坦尼克号》导演詹姆斯.卡梅隆为了能拍好这部电影，曾经33次登上泰坦尼克号残骸，当年用1：1的比例造了一艘“泰坦尼克号”的巨轮，船上的物品都照当时的样子和布局还原，就连当时行李箱的一个标示牌在沉船的时候是倒过来的，他也没有忽略这样一个细节，而是精心地把它设计为倒着的。种种细节决定了《泰坦尼克号》的成功，正是因为詹姆斯.卡梅隆的高度责任感，注重细节的工作态度才真实的还原了“泰坦尼克号”当时沉船的逼真场景。
       片中两个小女孩哭着喊着：“爸爸上船”，这时爸爸说：“爸爸只是和你们分开一小会儿，一下下而已，爸爸要坐另一艘船，这艘船是为你和妈妈准备的，抓紧妈妈的手，要乖。”其实已经没有救生艇了，爸爸只是想安慰哭泣的孩子，这是一个做父亲的责任。每每想起这个画面，对这位父亲都会肃然起敬。
      还记得穆威尔那个船员吗？慌乱中开枪打死了想上救生艇的汤米，如果他不这么做，那就没办法维持秩序保证妇孺儿童优先上船，但他深知无权决定他人的生命，看着鲜血流过来，他向大家敬了一个礼，毅然地用枪结束了自己的生命，这是他的责任。在他结束生命地那一瞬间，我心里久久不能平静。
      《泰坦尼克号》每一个画面，每一个场景在我脑海都有深深的烙印，相拥在一起的一对老妇人；专注演奏的音乐人；安慰孩子睡觉的母亲；杰克最后鼓励露丝活下去的那一番话等等。这部片子让我学会了对自己负责，对家庭负责，对工作负责，对人生负责。
      下面我跟大家探讨一个问题，你们觉得生活和工作中对我们来说最重要的是什么？英文字母从A.B.C.以此类推到Z, A代表1，B代表2，C代表3，D代表4，以此类推到Z代表26，当然有人就说了luky. love. money. knowledge.hardwork.这些词组合起来运气是69（12+21+11+25），爱情是54（12+15+22+5），是金钱是72（13+15+14+5+25），知识是96（11+14+15+23+12+5+4+7+5），勤奋是98（8+1+18+4+23+15+18+11），只有ATTITUDE（1+20+20+9+20+21+4+5）加起来是100，这也证明了一个事实ATTITUDE IS EVERYTHING,态度决定一切。
      你的工作态度，你的处事态度，你的生活态度，这些都将影响你的一生。比如：我们的工作，顾客不明白不清楚的地方，我们应不厌其烦地去解释，直到客人明白为止；顾客无理的谩骂，你不要觉得委屈而是应微笑着仔细聆听；在接到顾客打来的投诉电话，你不应该逃避而是应了解顾客需求并及时处理；顾客有要求，给顾客一个相对确切的答复，不要让顾客总是等在那里，在最短的时间内解决和处理问题，真正让顾客感到宾至如归。
      弘扬雷锋精神，感受责任与态度。当工作中具备了责任感与态度，即使你在任何一个不起眼的角落你都将脱颖而出；当生活中具备了责任感与态度，你时刻都会感觉幸福是包围着你的。就让我们用时间和行动证明这一切。

                                                                                                               财务部：罗玲